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情報サービス論

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令和元年度以前入学者 情報サービス論
教員名 木下朋美
単位数    2 学年 3･4 開講区分 文理学部
科目群 コース科目
学期 前期 履修区分 選択
授業の形態 オンデマンド授業（録画授業配信・スライド資料配信）で授業を実施する。
授業概要 図書館における情報サービスの意義を明らかにし、図書館における各種情報サービス、情報検索サービスの理論と方法、情報サービスに必要な各種情報源の種類と特性、その組織化などについて解説し、理解を深める。
授業のねらい・到達目標 図書館の情報サービスについて理解し、これからの図書館にはどのような情報サービスが必要になるか思考し、説明できる。
授業の方法 授業の形式：【講義】
授業計画に沿って授業動画とスライド資料を用いて解説をおこなう。受講生は授業動画および各資料を視聴し，学修する。コメントシートを用いて授業内容の習熟度を確認する。授業内レポートを複数回実施予定。コメントシートや授業内レポートは原則として翌週もしくは期限後に解説・全体講評をおこなう。
授業計画
1 ガイダンス：授業のテーマや到達目標および授業の方法について説明する
図書館の情報サービスとは（オンデマンド型）
【事前学習】配信された授業動画とスライド資料を視聴および熟読し，疑問点をまとめる。 （2時間）
【事後学習】コメントシートに授業内容と疑問に思った点をまとめ，提出する。疑問点は教員に質問する。 （2時間）
2 図書館における情報サービスの種類（オンデマンド型）
【事前学習】配信された授業動画とスライド資料を視聴および熟読し，疑問点をまとめる。 （2時間）
【事後学習】コメントシートに授業内容と疑問に思った点をまとめ，提出する。疑問点は教員に質問する。図書館の情報サービスを種類ごとにまとめる。 （2時間）
3 図書館における情報サービスの理論的展開（オンデマンド型）
【事前学習】配信された授業動画とスライド資料を視聴および熟読し，疑問点をまとめる。 （2時間）
【事後学習】コメントシートに授業内容と疑問に思った点をまとめ，提出する。疑問点は教員に質問する。レファレンスサービスに関する理論の論者と主張についてまとめる。 （2時間）
4 レファレンスサービスの理論と実践（オンデマンド型）
【事前学習】配信された授業動画とスライド資料を視聴および熟読し，疑問点をまとめる。 （2時間）
【事後学習】コメントシートに授業内容と疑問に思った点をまとめ，提出する。疑問点は教員に質問する。レファレンスプロセスについて説明できるようまとめておく。 （2時間）
5 レファレンスサービスの実際（オンデマンド型）
【事前学習】配信された授業動画とスライド資料を視聴および熟読し，疑問点をまとめる。 （2時間）
【事後学習】コメントシートに授業内容と疑問に思った点をまとめ，提出する。疑問点は教員に質問する。レファレンスインタビューについて説明できるようまとめておく。 （2時間）
6 発信型情報サービスの意義と方法（オンデマンド型）
【事前学習】配信された授業動画とスライド資料を視聴および熟読し，疑問点をまとめる。 （2時間）
【事後学習】視聴した授業内容を踏まえて小課題を解き，発信型情報サービスについて説明できるようまとめておくこと。 （2時間）
7 授業内試験（中間試験）と解説（オンデマンド型）
【事前学習】配信された試験問題を，期限までに解答し提出する。 （2時間）
【事後学習】試験は採点後全体講評をおこなう。必ず確認し間違えたところについて復習しておくこと。 （2時間）
8 情報検索サービスの理論と実際（オンデマンド型）
【事前学習】配信された授業動画とスライド資料を視聴および熟読し，疑問点をまとめる。 （2時間）
【事後学習】コメントシートに授業内容と疑問に思った点をまとめ，提出する。疑問点は教員に質問する。論理演算を図示して説明できるよう自分の言葉でまとめておくこと。 （2時間）
9 各種情報源の特質と利用法（1）情報メディア・文献を探す（オンデマンド型）
【事前学習】配信された授業動画とスライド資料を視聴および熟読し，疑問点をまとめる。 （2時間）
【事後学習】コメントシートに授業内容と疑問に思った点をまとめ，提出する。疑問点は教員に質問する。授業で扱ったレファレンスツールについて，ウェブ上で閲覧できるものはできるかぎり実物にアクセスする。 （2時間）
10 各種情報源の特質と利用法（2）論文・記事を探す（オンデマンド型）
【事前学習】配信された授業動画とスライド資料を視聴および熟読し，疑問点をまとめる。 （2時間）
【事後学習】コメントシートに授業内容と疑問に思った点をまとめ，提出する。疑問点は教員に質問する。授業で紹介したツールを任意のキーワードで検索して使用してみること。 （2時間）
11 各種情報源の特質と利用法（3）事項・事実の検索（オンデマンド型）
【事前学習】配信された授業動画とスライド資料を視聴および熟読し，疑問点をまとめる。 （2時間）
【事後学習】コメントシートに授業内容と疑問に思った点をまとめ，提出する。疑問点は教員に質問する。授業で紹介したネットワーク情報資源をできるかぎり実際に使用しておくこと。 （2時間）
12 各種情報源の評価と解説（オンデマンド型）
【事前学習】配信された授業動画とスライド資料を視聴および熟読し，疑問点をまとめる。 （2時間）
【事後学習】コメントシートに授業内容と疑問に思った点をまとめ，提出する。疑問点は教員に質問する。授業で紹介したレファレンスツールを図書館のOPAC等やウェブサイトで検索し，書誌事項や内容を確認すること。 （2時間）
13 情報サービスにかかわる知的財産権の基礎知識（オンデマンド型）
図書館利用教育と情報リテラシーの育成（オンデマンド型）
【事前学習】配信された授業動画とスライド資料を視聴および熟読し，疑問点をまとめる。 （2時間）
【事後学習】コメントシートに授業内容と疑問に思った点をまとめ，提出する。疑問点は教員に質問する。著作権の構成と公共図書館における情報リテラシー育成の必要性について自分の言葉で説明できるようにまとめておくこと。 （2時間）
14 これからの展望：情報サービスの課題と今後（オンデマンド型）
【事前学習】配信された授業動画とスライド資料を視聴および熟読し，疑問点をまとめる。 （2時間）
【事後学習】コメントシートに授業内容と疑問に思った点をまとめ，提出する。疑問点は教員に質問する。今後の情報サービスのありかたについて自分の意見をまとめておくこと。 （2時間）
15 授業内試験と解説（オンデマンド型）
【事前学習】配信された試験問題を，期限までに解答し提出する。 （2時間）
【事後学習】試験は採点後全体講評をおこなう。必ず確認し間違えたところについて復習しておくこと。 （2時間）
その他
教科書 なし
参考書 竹之内禎編著，二村健監修 『情報サービス論 （ベーシック司書講座・図書館の基礎と展望；4）』 学文社 2013年
その他，参考図書については適宜授業内で示す。
成績評価の方法及び基準 授業内テスト:中間試験および期末試験を合わせて評価する(70%)、授業参画度:授業参画度は，毎回のコメントシート等で評価する(30%)
オフィスアワー 初回の配信動画で連絡先メールアドレスを伝える。質問はメールおよびコメントシートで受け付けます。

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